Familien-Service-Büro am Alice-Salomon-Platz

Das Familien-Service-Büro Marzahn-Hellersdorf bietet am Alice-Salomon-Platz 3, neben dem Rathaus, Beratung und Hilfe für Familien an. Es wird gemeinsam vom Jugendamt Marzahn-Hellersdorf und der pad GmbH betrieben.

Das Familien-Service-Büro informiert über Schwangerschaft und Geburt, unterstützt bei Anträgen, berät bei finanziellen oder familiären Problemen und bietet einen Überblick über Freizeitangebote für Familien im Bezirk. Ob Elterngeld, Kita- oder Hortgutschein, Unterhaltsvorschuss oder Bildungs- und Teilhabepaket (BuT) – alle Formulare gibt es vor Ort. Das Team hilft beim Ausfüllen und leitet den Antrag dann an die richtige Stelle weiter.

Das Familien-Service-Büro berät kostenlos zu Themen wie Vaterschaftsanerkennung, Sorgerechtserklärung, Beistandschaft oder finanziellen Hilfen. In schwierigen familiären Situationen können sich Betroffene vertraulich an die Mitarbeitenden wenden. Sie vermitteln auf Wunsch zu spezialisierten Beratungsstellen.

Neben dem Vor-Ort-Angebot sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch in den Quartieren unterwegs.

Sprechzeiten:
Mo und Di: 9-12 Uhr und 13-15 Uhr
Do: 14-18 Uhr
Fr: 9 -12 Uhr

Termine gibt es nach Absprache auch außerhalb der Sprechzeiten. Alternativ können Termine in der mobilen Beratung vereinbart werden.

Kontakt: Tel.: 030-54630511, E-Mail: info[at]familienservicebuero-mh.de

(Quelle: Quartiersmanagement Boulevard Kastanienallee)